Trocas e Devoluções
Política Nacional de Trocas e Devolução e Garantia:
Bolsas, calçados e acessórios Zanir Furtado - Aquisição Nacional em território brasileiro:
Devolução de Compra Nacional: Qualquer produto Zanir Furtado pode ser devolvido dentro do prazo de até 7 dias úteis após o recebimento do mesmo, devendo estar em embalagem original e acompanhado de nota fiscal.
Trocas de Compra Nacional: O prazo para solicitação de troca deve ser efetuado dentro do período de 30 dias corridos após o recebimento do produto adquirido, devendo estar em embalagem original e acompanhado de nota fiscal.
*Não se aplica devolução ou troca para peças exclusivas de edição limitada.
Garantia de Compra Nacional: Bolsas, calçados e acessórios Zanir Furtado possuem garantia de danos ou defeitos ao couro e ferragens pelo período de 180 dias corridos a partir do recebimento do produto.
A garantia não se aplica a desgaste natural e uso inadequado do produto.
Para conservação e cuidado com o produto, deve-se seguir as orientações do manual de cuidados que acompanha o produto no ato de aquisição.
Para solicitar trocas, devoluções ou acionar a garantia do produto adquirido entre em contato com o número + 55 (67) 9 9944-5116 ou e-mail vendas@zanirfurtado.com.br, que serão dadas as orientações necessárias e início ao processo solicitado.
Política Internacional de Trocas e Devolução e Garantia:
Bolsas, calçados e acessórios Zanir Furtado - Aquisição Internacional fora do território brasileiro:
Devolução de Compra Internacional: Qualquer produto Zanir Furtado pode ser devolvido dentro do prazo de até 7 dias úteis após o recebimento do mesmo, devendo estar em embalagem original e acompanhado de nota fiscal.
Trocas de Compra Internacional: O prazo para solicitação de troca deve ser efetuado dentro do período de 10 dias corridos após o recebimento do produto adquirido, devendo estar em embalagem original e acompanhado de nota fiscal.
*Não se aplica devolução ou troca para peças exclusivas de edição limitada.
Garantia de Compra Internacional: Bolsas, calçados e acessórios Zanir Furtado possuem garantia de danos ou defeitos ao couro e ferragens pelo período de 90 dias corridos a partir do recebimento do produto.
A garantia não se aplica a desgaste natural e uso inadequado do produto.
Para conservação e cuidado com o produto, deve-se seguir as orientações do manual de cuidados que acompanha o produto no ato de aquisição.
Para solicitar trocas, devoluções ou acionar a garantia do produto adquirido entre em contato com o número + 55 (67) 9 9944-5116 ou e-mail vendas@zanirfurtado.com.br, que serão dadas as orientações necessárias e início ao processo solicitado.